В этом случае ваши деньги учитываются как невыясненные и до таможни назначения не доходят.

Вы как плательщик можете в свободной форме письменно обратиться в ГУФТД и ТР ФТС России по адресу: 121087, г. Москва, ул. Новозаводская, д. 11/5.
Письмо пишется на имя начальника Главного управления федеральных таможенных доходов и тарифного регулирования ФТС России О.Н. Комаровой.
В письме обязательно необходимо указать наименование плательщика, номер, дату и сумму платежного поручения и правильное значение полей платежного документа

ПОЛЕЗНЫЕ НОМЕРА:
Письмо направляется факсом: (495) 449-73-00,
Проверка получения факса: (495) 449-73-05,
Канцелярия (проверка внесения в реестр): (495) 449-72-35,
Отдел платежей: (495) 449-71-30 / 449-70-31.

Для просчета сумм таможенных платежей прежде всего необходимо знать стоимость ввозимой партии. Также в зависимости от условий поставки возможно понадобится знать стоимость транспортных услуг и страховки. Ну и конечно еще до просчета необходимо обязательно знать код товара, так как от него зависит ставка таможенной пошлины и НДС. Пришлите нам эти данные и мы вам все просчитаем.
Если Вы не знаете код товара, мы поможем его узнать, пришлете подробное описание вашего товара, фото (схемы/чертежи) на электронку trade@dvts.ru 

Проходными ценами на таможне принято называть цены, которые устанавливает таможенный орган на определенный вид товаров, руководствуясь системой управления рисками (СУР), внутренними документами и приказами, т.е. если на тот или иной товар установлена определенная цена, например, 3 $/кг то, это означает, что вашу фактурную стоимость будут корректировать - повышать до риска.
На основании этого очень важно перед заключением сделки на поставку товара заранее знать проходные цены на таможне. Это нужно для того, чтобы просчитать полную себестоимость товара, включив в нее расходы на таможенные сборы, которые нужно просчитать не по реальной цене, а по проходной.
Наша компания оказывает услуги по мониторингу , Вы можете обратиться к нам и мы сделаем проработку, e-mail: trade@dvts.ru 

Наша компания предлагает несколько схем сотрудничества:
1.Печать таможенного представителя: Вы с нами заключаете Договор на таможенное оформление вашего товара. Из представленного вами пакета документов составляется декларация на товары, заверяется нашей подписью и печатью, и подается в таможню.
2. Под наш контракт: Вы с нами заключаете агентский договор, мы готовим все необходимые документы, формируем декларацию на товары, заверяем нашей подписью и печатью. Подаем декларацию в таможню.
3. Электронная цифровая подпись (ЭЦП): Мы с вами заключаем договор на консультационные услуги по ВЭД, Вы предоставляете нам пакет документов на товар и передаете на носителях (дискета, флэш-карта) вашу ЭЦП. Вы передаете данные о вашем сотруднике (ФИО, приказ о приеме на работу, трудовой договор, копию паспорта, доверенность), а мы составляем декларацию на товары и подаем в таможню.
Разница между этими вариантами в объеме работы и стоимости. Для разных случаев таможенного оформления наши эксперты подберут для Вас самую подходящую схему работы.

Вы можете отправить нам запрос на электронную почту trade@dvts.ru или позвонить нам 8 (423)249-73-40, мы сообщим, какие разрешительные документы необходимо оформить на Вашу продукцию.

Если вывоз контейнера или перегруз производится автомобильным транспортом, то срок бесплатного хранения составляет 7 суток, а при отправке контейнеров ж/д транспортом срок бесплатного хранения составит 11 суток.

Документы, представляемые для таможенного оформления, подразделяются на:
- коммерческие (счет-фактура/инвойс, спецификации, отгрузочные и упаковочные листы и другие документы, используемые при осуществлении внешнеторговой и иной деятельности, а также для подтверждения совершения сделок, связанных с перемещением товаров через таможенную границу таможенного союза);
- таможенные документы – документы, составляемые исключительно для таможенных целей;
- транспортные (перевозочные) документы – коносамент, накладная или иной документ, подтверждающий наличие договора перевозки товаров и сопровождающий их при такой перевозке.
К таможенному оформлению представляется следующий пакет документов:
1. документы, подтверждающие совершение внешнеэкономической сделки, а в случае отсутствия внешнеэкономической сделки - иные документы, подтверждающие право владения, пользования и (или) распоряжения товарами, а также и иные коммерческие документы, имеющиеся в распоряжении декларанта (контракт + дополнения и изменения к нему (при наличии таких документов);
2. документы, подтверждающий соблюдение требований в области валютного контроля: паспорт сделки - банковский документ для регулирования контроля денежных средств и расчетов между резидентом и нерезидентом РФ - требования распространяются на контракты (кредитные договоры), сумма обязательств по которым равна или превышает в эквиваленте 50 тыс. долларов США (в соответствии с Инструкцией Банка России № 138-И «О порядке представления резидентами и нерезидентами уполномоченным банкам документов и нформации, связанных с проведением валютных операций, порядке оформления паспортов сделок, а также порядке учета уполномоченными банками валютных операций и контроля за их проведением»);
3. подтверждение оплаты, если предусмотрено условиями контракта (не касается случаев, когда речь идет об отсрочки платежа по условиям контракта с поставщиком);
4. инвойс, упаковочный лист;
5. документы, подтверждающие соблюдений запретов и ограничений;
6. документы, подтверждающие уплату и (или) обеспечение уплаты таможенных платежей;
7. учредительные документы;
8. документы, отражающие перевозку товаров (договор перевозки, счет на оплату, оплата по счету), если предусмотрено условиями договора. 

Существуют. Так же мы предлагаем программы лояльности для наших постоянных клиентов.
Например, на коносаментную партию более 4х контейнеров скидка 30 %.

Для организации получения контейнера/ груза нужны следующие документы: оригинал доверенности от компании грузополучателя на бланке организации, заверенная подписью и печатью, коносамент с отметками таможенных органов, декларация, для контейнеров - разрешение морской линии на выдачу контейнера.

Когда Перевозчик принимает ваш груз (товар) на борт судна, по вашему требованию
(т.е. требованию Отправителя или вашего агента) обязан выдать коносамент (п.1 ст.142 Кодекс торгового мореплавания РФ). Ответственность за правильное заполнение коносамента несет Перевозчик. Но все же ошибки бывают. Для того, чтобы Вы могли проверить ваш коносамент, мы приводим ниже указанную информацию:
Согласно п.1 ст.144 Кодекса торгового мореплавания РФ в коносамент должны быть включены следующие данные:
1) наименование перевозчика и место его нахождения;
2) наименование порта погрузки и дата приема груза перевозчиком в порту погрузки;
3) наименование отправителя и место его нахождения;
4) наименование порта выгрузки;
5) наименование получателя;
6) наименование груза, необходимые для идентификации груза основные марки, указание в соответствующих случаях на опасный характер или особые свойства груза, число мест или предметов и масса груза или обозначенное иным образом его количество.
7) внешнее состояние груза и его упаковки;
8) фрахт в размере, подлежащем уплате получателем, или иное указание на то, что фрахт должен уплачиваться им;
9) время и место выдачи коносамента;
10) число оригиналов коносамента, если их больше чем один;
11) подпись перевозчика или действующего от его имени лица.
По соглашению сторон в коносамент могут быть включены иные данные и оговорки.
При этом все данные указываются так, как они представлены отправителем;